2024 Szerző: Beatrice Philips | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-01-18 12:14
A headset a call center alkalmazottai számára kulcsfontosságú eszköz munkájuk során. Nemcsak kényelmesnek, de praktikusnak is kell lennie. Hogyan kell helyesen választani, mire kell figyelni, és mely modelleket érdemes előnyben részesíteni, ebben a cikkben fogunk beszélni.
Sajátosságok
Vannak, akik tévesen úgy vélik, hogy a legegyszerűbb fülhallgató nagyon alkalmas az ilyen központok alkalmazottai számára állandó munkára. De ez egyáltalán nem így van. A professzionális eszköz számos olyan funkcióval rendelkezik, amelyek előnyben részesítik a vásárlást.
- Több könnyű súly a klasszikus típusú headsetekhez képest. Sokan nem veszik figyelembe, hogy még egy ilyen eszközben 3 órán keresztül végzett munka fejfájáshoz, fáradtsághoz és nehézséghez vezet a nyakban. Tehát egy professzionális fülhallgató nem hoz létre ilyen hatást.
- Több a fülhallgató puha részei közvetlenül érintkezik a testtel. És ez nem kevésbé fontos, mint az első funkció. A halánték nem súrlódik, nem szorítja össze és nem hagy fájdalmas csíkokat a bőrön. És ez nem lehet jelentéktelen, ha szinte naponta 4-8 órát dolgozik egy fülhallgatóban.
- Fülpárnák - speciális technológia felhasználásával készült, egy speciális habgumi típusból. Nemcsak alkalmazkodnak az egyes emberek fülének anatómiai jellemzőihez, hanem sokszor jobban továbbítják a hangminőséget, és ami a legfontosabb, megbízhatóan védik a kezelő fülét a kívülről érkező zajtól, vagyis javítják a munkáját.
- Maga a fülhallgató úgy készült, hogy van a fejhallgató és a mikrofon magasságának és helyzetének beállítása . Ez azt jelenti, hogy bárki személyre szabhatja az ilyen típusú berendezéseket saját maga számára optimális módon.
- A professzionális fülhallgató rendelkezik Távirányító , amely szükség esetén lehetővé teszi a fejhallgató mikrofonként vagy hangrögzítőként való használatát, valamint fényjelzést is tartalmaz. Sőt, vezetékes és vezeték nélküli modellek is rendelkeznek vele.
Van még egy fontos megkülönböztető jellemző - ár . Egy professzionális fülhallgató 2, vagy akár 3, vagy akár 4 -szer drágább, mint egy amatőr. És ez az ár sokakat megijeszt. Valójában itt az árat teljes mértékben kifizeti a mikrofonnal ellátott fejhallgató minősége, kényelme és tartóssága.
Egy ilyen fülhallgató átlagos élettartama 36-60 hónap.
Nézetek
Jelenleg többféle fejhallgató létezik a piacon
Multimédia . Megkülönbözteti őket a legegyszerűbb kialakítás és az alacsony ár. Az ilyen modellek azonban nem teszik lehetővé a magas hangminőség elérését, gyakran zavarják használatukat, és egy ilyen fülhallgató élettartama rövid.
Egy fülhallgatóval . Ezek a modellek mikrofonnal és fülhallgatóval is rendelkeznek. De azoknak a call -center alkalmazottaknak, akik sok órát töltenek az eszköz tárgyalásával, előfordulhat, hogy az ilyen modellek nem megfelelőek - nem szigetelik el a zajt, aminek következtében a szakember gyakran elvonja figyelmét a munka során. Bizonyos eszközök nagyon nehéz elérni a magas hangminőséget.
Zajszűrő fejhallgató … Ezek a modellek úgy néznek ki, mint egy klasszikus mikrofonos fejhallgató. Fő előnyük, hogy teljesen elnyomják a kívülről érkező zajt, ami nem vonja el a kezelő figyelmét, és nem zavarja a tárgyalásokat.
Klasszikus vezetékes fejhallgató - gyakran használják a multimédiás változatokkal. De a különbség köztük az, hogy a multimédiás eszközöket nem tárgyalásokra, hanem fájlok megtekintésére és hallgatására szánják. Ezenkívül gyakran hiányzik belőlük a beépített mikrofon, és külön kell megvásárolni.
Vezeték nélküli modellek tekintik és a legmodernebbek. Szinte mindegyik beépített zajszűrővel van felszerelve, könnyű és sok további funkcióval rendelkezik. Bluetooth -on keresztül szinkronizálhatók számítógéppel vagy laptoppal.
Természetesen a vezeték nélküli vagy klasszikus zajszűrő funkcióval rendelkező headsetek a legalkalmasabbak a professzionális call-center alkalmazottak számára állandó munkára.
Népszerű modellek
A professzionális fejhallgatók száma és változatossága egyszerűen elképesztő. Annak érdekében, hogy ne vesszen el ilyen bőségben, és vásároljon egy igazán értékes eszközt, javasoljuk, hogy ismerkedjen meg minősítésünkkel. A professzionális használatra szánt legjobb fejhallgató -modelleket tartalmazza.
Védő HN-898 - ez az egyik legolcsóbb ilyen fejhallgató modell, amely professzionális használatra is alkalmas. A puha, szorosan illeszkedő füldugók kiváló hangminőséget és zajszűrést biztosítanak. Egyszerű vezetékes modell, nincs további funkció. Költség 350 rubeltől.
Plantronics. Hang 470 - ez már egy vezeték nélküli és modernebb modell, kisebb méretű, de jobb hangátviteli minőséggel, beépített teljes zajszűrő funkcióval. Jelzi a be- és kikapcsolást. Állandó használatra kiváló, nem okoz kellemetlenséget. Ár 1500 rubeltől.
Sennheiser SC 260 USB CTRL Az egyik legjobb fejhallgató professzionális használatra. Többfunkciós, kompakt, könnyű, tartós. A költség 2 ezer rubeltől kezdődik.
Azt is meg kell jegyezni, hogy a Jabra, a Sennheiser és a Plantronics márkák minden típusú fejhallgatója ideális a call center alkalmazottai számára.
Kiválasztási tippek
Annak érdekében, hogy egy ilyen akvizíció hosszú ideig és rendszeresen szolgáljon, ne okozzon nehézségeket a munka során, emlékezzen néhány árnyalatra a vásárlás során
- Előnyben kell részesíteni a beépített zajszűrő funkcióval és 2 fejhallgatóval rendelkező modelleket.
- Ne vásároljon ajándékba felajánlott fülhallgatót semmilyen felszereléshez. Ritka esetekben valóban kiváló minőségűek lehetnek.
- Jobb megtagadni egy ismeretlen márka áruinak megvásárlását, előnyben részesítve a megbízható gyártóktól származó árukat.
- A túl alacsony ár valószínűleg azonos minőségi mutató. Ezért a 300 rubelnél olcsóbb fejhallgatókat nem is szabad figyelembe venni.
A legjobb megoldás az lenne, ha bármilyen fülhallgatót vásárolna a fent leírtakból vagy bármely más gyártótól a megadott gyártóktól . Maguk az ügyfélszolgálati szakemberek visszajelzései csak bizonyítják hatékonyságukat és tartósságukat. A fülhallgató nem csak munkaeszköz, hanem a jólétre, a munka kényelmére és hatékonyságára is hatással van. ezért jobb, ha bevált eszközöket vásárol.
Ajánlott:
Zajszűrő Fejhallgató: Vezeték Nélküli és Zajcsökkentő Konstrukció, A Legjobb Zajszűrő Modellek értékelése, Választék
A zajszűrő fejhallgatót számos környezetben használják. Milyen vezeték nélküli és vezetékes fejhallgató létezik? Mi a különbség a zajmentes építési modellek között? Hogyan válasszunk fejhallgatót munkához, otthonhoz vagy sporthoz?
Fejhallgató PC -hez: Vezetékes PC és Vezeték Nélküli Modellekhez. Hogyan Válasszunk Jó Hangú Fejhallgatót? A Legjobb Számítógépes Fejhallgató
Mi a különbség a modern számítógépes fejhallgató között? Mi jellemzi a vezetékes PC -eszközöket és a vezeték nélküli társakat? Hogyan válasszunk jó hangú fejhallgatót? Milyen márkák gyártanak jó modelleket?
Fejhallgató PS4-hez: Fejhallgató Mikrofonnal, Fülbe Helyezhető Fejhallgató és Mások. A Legjobb Vezeték Nélküli Játék Fejhallgató A Playstation Számára
A PS4 fejhallgatója a lehető legkényelmesebbé teszi a játékélményt. A mikrofonnal ellátott fejhallgató lehetővé teszi a kommunikációt a csapat tagjaival A piacon kaphatók fülbe épített fejhallgatók és egyéb típusok. Mely gyártók a legjobbak? Hogyan lehet választani?
Fejhallgató: Mi Ez? Mi A Különbség A Fejhallgatótól? Vezetékes és Vezeték Nélküli Fejhallgató, Jó Mikrofonnal
A modern fejhallgató nagyon kényelmes és praktikus. Ami? Mi a különbség a fejhallgatótól? Hogyan válasszuk ki a tökéletes fülhallgatót? Hogyan válasszunk modern modellt?
Aktív Zajszűrő Fejhallgató: A Legjobb Vezeték Nélküli és Vezetékes Zajszűrő Modellek Rangsora, A Bluetooth Zajszűrő Fejhallgató áttekintése
Aktív zajszűrő fejhallgató és jellemzői. Népszerű fajták, ajánlások a kiválasztáshoz. A legjobb vezeték nélküli és vezetékes zajszűrő fejhallgatók értékelése